EL-AL-Flug verspätet oder gestrichen? Holen Sie sich Entschädigung und Rückerstattung!

Welche Rechte habe ich in Bezug auf eine EL-AL-Entschädigung?

Haben Sie einen EL-AL-Flug aus dem Vereinigten Königreich oder Europa genommen? Da EL AL keine EU-Fluggesellschaft ist, schützen britische und EU-Gesetze nur Ihr Recht auf Entschädigung für EL-AL-Flüge, die aus dem Vereinigten Königreich/aus der EU abfliegen.

Wenn Sie nicht mit einer EU-Fluggesellschaft nach Großbritannien/EU fliegen, sind Ihre Rechte als Fluggast leider nicht durch britische und europäische Entschädigungsvorschriften geschützt.

Weitere Informationen darüber, wann Sie Anspruch auf Entschädigung haben könnten, finden Sie in der folgenden Tabelle.

Fordern Sie Entschädigung für einen verspäteten EL-AL-Flug an

Wenn Ihr EL-AL-Flug aus dem Vereinigten Königreich oder aus Europa mehr als 3 Stunden verspätet war, haben Sie Anspruch auf Entschädigung gemäß den britischen und europäischen Flugentschädigungsbestimmungen. Die Fluggesellschaft muss für die Unterbrechung verantwortlich sein.

EL-AL-Flug gestrichen — Vorschriften bzgl. Rückerstattung und Entschädigung

Abhängig von den Gründen und Umständen für die Stornierung Ihres EL-AL-Flugs haben Sie möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung, eine Ticketrückerstattung oder beides.

Wann kann ich im Falle eines gestrichenen EL-AL-Fluges eine Entschädigung fordern?

Wenn Ihr betroffener Flug vom Vereinigten Königreich oder der Europäischen Union abgeflogen ist, könnten Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Darüber hinaus muss Ihr EL-AL-Flug weniger als 14 Tage vor dem ursprünglichen Abflugdatum gestrichen worden sein, damit Sie Anspruch auf Entschädigung für den gestrichenen Flug haben.

Auch wenn beide Kriterien erfüllt sind, kann die Fluggesellschaft sich dennoch weigern, Ihnen eine Entschädigung zu zahlen. Weitere Informationen zu abgelehnten Ansprüchen finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ dieses Artikels.

Wann kann ich mir den Ticketpreis für meinen gestrichenen EL-AL-Flug erstatten lassen?

Wenn Ihr EL-AL-Airways-Flug aus dem Vereinigten Königreich/der EU gestrichen wurde, könnten Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wenn:

1. Die Fluggesellschaft Ihnen keinen Alternativflug angeboten hat, oder,
2. Die Fluggesellschaft Ihnen einen Alternativflug angeboten hat, Sie sich aber dagegen entschieden haben.

Wie viel Entschädigung kann ich bei einem verspäteten oder gestrichenen EL-AL-Flug verlangen?

Die Entfernung Ihres Fluges bestimmt die Höhe der Entschädigung:

Wie viel Zeit habe ich, um einen Anspruch auf Entschädigung und Rückerstattung von EL AL einzureichen?

Wenn Sie aus Deutschland abgeflogen sind, haben Sie 5 Jahre Zeit, um Entschädigung und Rückerstattung zu fordern. Die Frist hängt davon ab, aus welchem Land Sie abfliegen, in welches Land Sie fliegen und wo die Fluggesellschaft ihren Hauptsitz hat.

Sie können unseren kostenlosen Anspruchsrechner verwenden, um zu prüfen, ob Sie immer noch Anspruch auf eine Entschädigung und eine Rückerstattung von EL AL haben.

Außergewöhnliche Umstände — kann EL AL meine Entschädigungsanspruch ablehnen?

Wenn eine Verspätung oder Stornierung durch Dritte oder höhere Gewalt verursacht wurden, hat EL AL das Recht, eine Entschädigung zu verweigern. Diese Situationen werden als außergewöhnliche Umstände bezeichnet.

Einige der häufigsten außergewöhnlichen Umstände sind:

• Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.

• Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.

  Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Flug­gesellschaft bzw. ihrer Kabinen­beschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!

• Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.

• Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.

• Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.

• Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinen­personals widersetzt.

• Flugverspätungen, die durch das Flughafen­personal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warte­schlangen an den Sicherheitskontrollen.

Lassen Sie sich nicht von den Argumenten der Fluggesellschaft täuschen. Prüfen Sie selbst Ihren Anspruch auf Entschädigung online!

Wie lange dauert es, bis ich meine Entschädigung/Rückerstattung von EL AL erhalte?

Fluggäste, die Flug-Verspaetet.at nutzen, um eine Entschädigung oder eine Rückerstattung zu fordern, erhalten ihr Geld in der Regel innerhalb weniger Wochen oder Monate.

Reagiert die Fluggesellschaft nicht bzw. müssen wir Ihren Fall vor Gericht bringen, kann sich die Wartezeit um einige Monate oder sogar Jahre verlängern.

Bei Flug-Verspaetet.at können Sie sich jedoch darauf verlassen, dass unser Team Sie unabhängig von der Dauer Ihrer Anspruchsabwicklung über alle wichtigen Entwicklungen auf dem Laufenden hält und Ihnen bei Fragen zur Verfügung steht.

Wie Sie bei EL AL Entschädigung und Rückerstattung fordern

Machen Sie Ihren Anspruch über Flug-Verspaetet.at geltend! Wir führen Sie für einen erfolgreichen Anspruch durch alle Schritte!

Es dauert nur wenige Minuten, alle erforderlichen Unterlagen auf unsere Plattform hochzuladen. Unser Rechtsteam untersucht Ihren Anspruch, bereitet rechtliche Unterlagen vor, kontaktiert die Fluggesellschaft und reicht gegebenenfalls in Ihrem Namen eine Klage ein.

Über EL AL

EL AL ist die nationale Fluggesellschaft von Israel. Die Fluggesellschaft wurde 1948 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Tel Aviv. EL AL fliegt von den Niederlanden aus von allen internationalen Flughäfen ab und bietet Flüge nach Europa, Afrika, Asien, Amerika und natürlich in den Nahen Osten.

Hilfreiche Links

• Näheres zu Entschädigung bei Flugverspätung
• Näheres zu Entschädigung bei Flugausfall
• Regeln zu Entschädigung für verpasste Flüge
• Regeln zu Flugentschädigung, wenn das Boarding verweigert wurde
• Anspruchsrechner – prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung