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Sun Express Entschädigung – Ihre Passagierrechte
Fliegen Sie mit Sun Express aus Europa? Sun Express ist keine EU-Fluggesellschaft – daher sind Ihre Ansprüche auf Entschädigung nicht immer durch EU-Recht abgedeckt.
Sie müssen aus der EU abfliegen, um Anspruch auf eine Entschädigung für den Flug von Sun Express zu haben.
Leider sind Ihre Rechte als Passagiere nicht durch die europäischen Entschädigungsvorschriften geschützt, wenn Sie mit einer EU-externen Fluggesellschaft in die EU fliegen. Weitere Informationen dazu können Sie der nachstehenden Tabelle entnehmen.
| Ihr Flug | Beispiel | Enschädigung |
|---|---|---|
| Flug mit einer EU-Airline | Von Berlin nach Amsterdam mit KLM | JA |
| Flug mit einer Nicht-EU-Airline aus der EU heraus | Von Frankfurt nach Los Angeles mit United | JA |
| Flug mit einer Nicht-EU-Airline in die EU rein | Von Los Angeles nach Frankfurt mit United | NEIN |
Sun Express-Flug um 3 Stunden oder mehr verspätet?
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Wenn ein Sun Express-Flug aus der EU mehr als 3 Stunden verspätet ist, haben Sie gemäß den EU-Vorschriften Anspruch auf eine Entschädigung. Allerdings muss die Fluggesellschaft Schuld an der Verspätung tragen, damit Sie Anspruch auf Entschädigung haben.
Nutzen Sie unseren kostenlosen und unverbindlichen Schadensrechner, um Ihren Anspruch auf Entschädigung für verspätete Flüge von Sun Express zu prüfen – es dauert weniger als eine Minute! Wenn Sie Anspruch haben, können wir dann den gesamten Anspruchsprozess für Sie auf der Basis „kein Erfolg, keine Gebühr“ abwickeln. Bei Bedarf verteidigen wir Ihre Rechte sogar vor Gericht.
Sun Express-Flug annulliert – Rückerstattungs- und Entschädigungsrichtlinien
Abhängig von den Umständen Ihrer Sun Express-Stornierung haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, eine Ticketrückerstattung oder beides.
Wann können Sie eine Entschädigung für einen annullierten Sun Express-Flug fordern?
Sie müssen aus der EU abfliegen, um Anspruch auf Entschädigung für Ihren annullierten Sun Express-Flug zu haben.
Wenn dies der Fall ist und die Stornierung Ihres Sun Express-Fluges weniger als 14 Tage vor dem planmäßigen Abflugdatum angekündigt wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung.
Damit Sie Anspruch auf Entschädigung haben, muss Sun Express für die Stornierung verantwortlich sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ dieses Artikels.
Wann können Sie eine Ticketrückerstattung für einen annullierten Sun Express-Flug beantragen?
Wenn Ihr Sun Express-Flug aus der EU storniert wurde, können Sie eine Rückerstattung erhalten, wenn:
Die Fluggesellschaft Ihnen keinen Alternativflug angeboten hat
Ihnen die Fluggesellschaft einen Alternativflug angeboten hat, Sie sich aber dagegen entschieden haben
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Auf wie viel Entschädigung von Sun Express habe ich Anspruch, wenn mein Flug verspätet ist oder annulliert wird?
Wenn Ihr Flug aus der EU verspätet ist oder annulliert wurde, könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung von Sun Express haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Länge Ihres Fluges ab:
| Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
| Flüge kürzer als 1.500 km | Erhalten Sie 250 € pro Passagier |
| Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
| Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU | Erhalten sie 600 € pro Passagier |
Außergewöhnliche Umstände – kann Sun Express meine Entschädigungsanspruch ablehnen?
Sun Express hat das Recht, eine Entschädigung zu verweigern, wenn die Verspätung oder Stornierung durch Dritte oder durch höhere Gewalt verursacht wurde. Diese werden als außergewöhnliche Umstände bezeichnet..
Im Folgenden sind einige der häufigsten außergewöhnlichen Umstände aufgeführt:
Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
Legen Sie Ihren Anspruch in gute Hände!
Wir verteidigen die Rechte von Fluggästen seit mehr als 10 Jahren!
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Wie viel Zeit habe ich, um Entschädigung und Erstattung für meinen Sun Express-Flug zu fordern?
Sie können Ihre Rückerstattung auf Grundlage einer der folgenden drei Voraussetzungen fordern:
Den im Abreiseland geltenden Vorschriften
Den im Zielland geltenden Vorschriften
Den im Land, in dem die Fluggesellschaft ihren Hauptsitz hat, geltenden Vorschriften.
Wie lange dauert es, bis ich meine Entschädigung/Rückerstattung von Sun Express erhalte?
Passagiere, die Flug-Verspaetet.at nutzen, um eine Entschädigung oder eine Rückerstattung zu fordern, erhalten ihr Geld oft innerhalb weniger Wochen oder Monate.
Reagiert die Fluggesellschaft allerdings nicht bzw. müssen wir Ihren Fall vor Gericht bringen, kann sich die Wartezeit um einige Monate oder sogar Jahre verlängern.
Seien Sie versichert, dass unser Team Sie unabhängig davon, wie lange die Anspruchsforderung dauert, über alle wichtigen Entwicklungen in Ihrem Fall auf dem Laufenden halten und für Ihre sämtlichen Fragen zur Verfügung stehen wird.
Wie erhalte ich eine Sun Express-Rückerstattung oder Entschädigung?
Stellen Sie zunächst fest, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung oder eine Rückerstattung von Sun Express haben. Mit unserem Schadensrechner können Sie das in wenigen Schritten tun. Denken Sie daran, dass Ihr Flug aus der EU abfliegen muss, damit Sie Anspruch auf Entschädigung/-erstattung haben.
Wenn Sie Recht auf einen Anspruch haben, können Sie den Prozess an unser Rechtsteam weitergeben, sodass Sie sich entspannen können, während wir sicherstellen, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten.
Das Hochladen aller erforderlichen Unterlagen auf unsere Plattform dauert nur wenige Minuten. Unser Rechtsteam wird dann Ihren Anspruch prüfen, rechtliche Unterlagen vorbereiten, sich mit den Entscheidungsträgern der Fluggesellschaft in Verbindung setzen und Ihren Anspruch gegebenenfalls vor Gericht bringen.
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9 Rechtsteams in Europa
98% Erfolgsquote vor Gericht
Über Sun Express
Sun Express operiert in Europa, der Türkei und dem Nahen Osten mit Zielen wie Dubai oder Tel-Aviv.
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