Flugverspätung und -stornierung am Flughafen Istanbul – Anspruch auf Entschädigung und Rückerstattung

Ist mein Flug am Flughafen Istanbul verspätet, oder wurde er gestrichen?

Um die Frustration zu vermeiden, am Flughafen anzukommen und herauszufinden, dass Ihr Flug gestrichen wurde oder verspätet ist, empfehlen wir, den Status Ihres Fluges zu überprüfen, bevor Sie zum Flughafen fahren. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie die Website des Flughafens oder der Fluggesellschaft, mit der Sie reisen, besuchen.

• Ankunft am Flughafen Istanbul
• Abflug am Flughafen Istanbul

Habe ich Anspruch auf Entschädigung für meinen verspäteten oder gestrichenen Flug zum Flughafen Istanbul?

Wenn Sie von Großbritannien/EU nach Istanbul fliegen, können Sie unabhängig von der Fluggesellschaft eine Entschädigung gemäß den EU- und britischen.

Flugentschädigungsbestimmungen anfordern. Wenn Sie jedoch mit einer Fluggesellschaft außerhalb der EU nach Großbritannien/in die EU fliegen, sind Ihre Passagierrechte möglicherweise nicht geschützt. Weitere Informationen dazu können Sie der nachstehenden Tabelle entnehmen.

Verspäteter Flug zum Flughafen Istanbul — erhalten Sie eine Entschädigung.

Wenn Ihr Flug zum Flughafen Istanbul verspätet war, könnten Sie nach britischen und EU-Vorschriften Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Fluggast haben. Um für eine Entschädigung in Frage zu kommen, muss Ihr Flug die folgenden Kriterien erfüllen:

• Ihr Flug kam mindestens drei Stunden später als die geplante Ankunftszeit am Zielort an.
• Die Ursache der Verspätung war auf das Handeln der Fluggesellschaft zurückzuführen, nicht auf „außergewöhnliche Umstände“.

Wenn Ihre Flugverspätung durch „außergewöhnliche Umstände“ verursacht wurde, haben Sie eventuell keinen Anspruch auf Entschädigung.

Gestrichener Flug vom Flughafen Istanbul — Erstattungs- und Entschädigungsregeln.

Wenn Ihr Flug aus Großbritannien/der EU zum Flughafen Istanbul gestrichen wird, haben Sie je nach Grund der Stornierung möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, eine Ticketrückerstattung oder beides.

Damit Sie Anspruch auf Entschädigung haben, muss der Flug innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Abflugdatum gestrichen worden sein, und die Fluggesellschaft muss für die Annullierung verantwortlich sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ auf dieser Seite.

Wenn Ihr Flug vom Flughafen Istanbul gestrichen wird, können Sie eine vollständige Ticketrückerstattung erhalten. Die Fluggesellschaft sollte Ihnen einen Alternativflug oder eine Rückerstattung anbieten, aber Sie können auch dann eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie den Alternativflug ablehnen.

Sollten Sie einen Fluggutschein von der Fluggesellschaft annehmen? Von der Annahme eines Reisegutscheins raten wir ab. Oftmals haben sie ein Ablaufdatum. Wenn die Fluggesellschaft bankrott geht, ist es unwahrscheinlich, dass Sie eine Rückerstattung für den Gutschein erhalten.

Wie viel Entschädigung kann ich für meinen verspäteten oder gestrichenen Flug vom Flughafen Istanbul erhalten?

Fluggäste, die Flugverspätungen oder Stornierungen ihres Fluges vom Flughafen Istanbul mit Abflug aus Großbritannien/der EU erlebt haben, könnten Anspruch auf Entschädigung haben. Der jedem Passagier zugesprochene Entschädigungsbetrag richtet sich nach der Flugdistanz.

Außergewöhnliche Umstände — kann mir die Entschädigung für meinen Flug verweigert werden?

Fluggesellschaften sind nicht verpflichtet, eine Entschädigung in Situationen zu leisten, in denen die Verspätung oder Stornierung des Fluges durch externe Faktoren verursacht wurde, die sich ihrer Kontrolle entziehen, was allgemein als „außergewöhnliche Umstände“ bezeichnet wird. Einige Beispiele für diese außergewöhnlichen Umstände sind:

• Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.

• Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.

  Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Flug­gesellschaft bzw. ihrer Kabinen­beschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!

• Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.

• Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.

• Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.

• Ein Fluggast, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinen­personals widersetzt.

• Flugverspätungen, die durch das Flughafen­personal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warte­schlangen an den Sicherheitskontrollen.

Wie lange habe ich Zeit, meine Entschädigung und Erstattung zu beantragen?

Die Frist zum Einreichen eines Anspruchs auf Entschädigung und/oder Rückerstattung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. dem Basisstandort der Fluggesellschaft sowie den Bestimmungen sowohl des Abflug- als auch des Ziellandes. Wenn Sie jedoch von Deutschland zum Flughafen Istanbul geflogen sind, haben Sie bis zu 3 Jahre Zeit, um eine Entschädigung und Rückerstattung zu fordern. Sie können unseren kostenlosen Anspruchsrechner nutzen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu ermitteln.

Wie können Sie eine Entschädigung oder eine Rückerstattung für Ihren Flug nach Istanbul beantragen?

Mit Flug-Verspaetet.at können Sie ganz einfach bei Flugverspätung oder Stornierung einen Anspruch einreichen. Stellen Sie uns einfach die erforderlichen Informationen zur Verfügung und unser Team kümmert sich um den Rest, von der Beurteilung Ihres Falls über die Verhandlung mit der Fluggesellschaft bis hin zur Einleitung rechtlicher Schritte.

Istanbul-Flug verspätet oder gestrichen? Unsere Tipps zum Zeitvertreib am Flughafen Istanbul!

Falls Ihr Flug vom Flughafen Istanbul Verspätung hat oder gestrichen wird, gibt es viele Möglichkeiten, sich die Zeit zu vertreiben. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Zeit am Flughafen optimal nutzen können:

• Shopping: Am Flughafen Istanbul gibt es viele Duty-Free- und Einzelhandelsgeschäfte, die Souvenirs, Geschenke und andere Artikel verkaufen. Sie können lokale türkische Köstlichkeiten oder internationale Marken kaufen.
• Essen: Am Flughafen Istanbul gibt es eine große Auswahl an gastronomischen Einrichtungen, darunter türkische Gerichte und internationale Fast-Food-Ketten, für jeden Geschmack und Geldbeutel. Sie können einen kleinen Snach oder eine Mahlzeit im Sitzen genießen, während Sie auf Ihren Flug warten.
• Kostenloses WLAN: Der Flughafen Istanbul bietet allen Fluggästen kostenloses WLAN, sodass Sie mit der Welt in Verbindung bleiben oder arbeiten können, während Sie auf Ihren Flug warten.

Über den Flughafen Istanbul (IST)

Der Flughafen Istanbul ist ein Drehkreuz für mehrere große Fluggesellschaften, darunter die nationale Fluggesellschaft der Türkei - Turkish Airlines. Er ist ein Tor zu vielen Zielen in Europa, Asien und dem Nahen Osten, darunter London, Dubai, Tokio und Paris. Zu weiteren Fluggesellschaften, die am Flughafen Istanbul operieren, gehören British Airways, Emirates, Qatar Airways und Air France.

Hilfreiche Links

• Näheres zu Entschädigung bei Flugverspätung
• Näheres zu Entschädigung bei Flugausfall
• Regeln zu Entschädigung für verpasste Flüge
• Regeln zu Flugentschädigung, wenn das Boarding verweigert wurde
• Anspruchsrechner – prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung