Flug ab Flughafen Düsseldorf verspätet oder gestrichen? Erhalten Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Fluggast!

Ist mein Flug am Flughafen Düsseldorf verspätet, oder wurde er gestrichen?

Ob Ihr Flug zum oder vom Flughafen Düsseldorf Verspätung hat oder gestrichen wurde, können Sie auf verschiedene Arten herausfinden:

• Besuchen Sie die Website des Flughafens: Die Website des Flughafens Düsseldorf (www.dus.com) bietet Fluginformationen in Echtzeit, einschließlich Flugverspätungen oder Stornierungen. Dort finden Sie außerdem alle Updates oder Ankündigungen zum Betrieb des Flughafens.
• Erkundigen Sie sich bei der Fluggesellschaft: Wenn Sie die Fluggesellschaft Ihres Fluges kennen, können Sie auf deren Website nachsehen oder sie direkt kontaktieren, um den Status Ihres Fluges zu erfahren. Viele Fluggesellschaften bieten zudem mobile Apps an, mit denen Sie den Status Ihres Fluges überprüfen und Benachrichtigungen über Änderungen erhalten können.
• Überprüfen Sie den Status Ihres Fluges, bevor Sie zum Flughafen fahren, beispielsweise mit Flight Tracking-Apps.

Flugverspätung am Flughafen Düsseldorf — Entschädigung fordern!

Wenn Ihr Flug am Flughafen Düsseldorf verspätet war, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung für Flugverspätung gemäß der EU-Verordnung 261/2004. Diese auch als EU261 bezeichnete Verordnung legt Regeln für die Entschädigung von Fluggästen bei Flugverspätungen, Stornierungen und Überbuchungen fest.

Um Anspruch auf Entschädigung zu haben:

• Muss Ihr Flug sich bei Ankunft um mehr als 3 Stunden verspätet haben
• Die Fluggesellschaft war für die Verspätung verantwortlich (Wenn die Verspätung durch außergewöhnliche Umstände wie schlechtes Wetter oder einen Streik verursacht wurde, kann die Fluggesellschaft nicht haftbar gemacht werden und muss die Fluggäste daher nicht entschädigen.)

Flug am Flughafen Düsseldorf gestrichen — Entschädigungs- und Rückerstattungsrichtlinien 

Wenn Ihr Flug am Flughafen Düsseldorf gestrichen wird, muss die Fluggesellschaft Ihnen die Wahl zwischen einer schnellstmöglichen Umbuchung oder einer Ticketrückerstattung anbieten. Bei einer Rückerstattung haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets, einschließlich zusätzlicher Services wie aufgegebenem Gepäck.

Sie haben auch Anspruch auf eine Entschädigung, wenn:

• die Stornierung in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegt
• und die Stornierung weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug erfolgt.

Die Fluggesellschaft kann nicht haftbar gemacht werden und ist daher nicht verpflichtet, Fluggäste zu entschädigen, wenn Ihr Flug aufgrund außergewöhnlicher Umstände wie schlechtem Wetter oder Streiks gestrichen wurde.

Verspäteter oder gestrichener Flug am Flughafen Düsseldorf — wie viel Entschädigung kann ich erhalten?

Die Höhe der Entschädigung, die Ihnen für einen verspäteten oder gestrichenen Flug am Flughafen Düsseldorf zusteht, hängt von der Entfernung des Fluges und der Dauer der Verspätung oder Stornierung ab.

Ich bin von außerhalb Europas abgeflogen und mein Flug nach Düsseldorf hatte Verspätung oder wurde gestrichen. Habe ich trotzdem Anspruch auf Entschädigung?

Ihre Berechtigung zur Entschädigung hängt von verschiedenen Variablen ab. Die EU261-Verordnung, die Regeln für die Entschädigung von Fluggästen im Falle von Stornierungen, Verspätungen oder Überbuchungen festlegt, gilt für Flüge, die von einem beliebigen Flughafen der Europäischen Union abfliegen, sowie für Flüge, die mit in der EU ansässigen Fluggesellschaften in der EU ankommen.

Außergewöhnliche Umstände bzw. Situationen, in denen die Fluggesellschaft Ihnen die Entschädigung verweigern kann

Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung für Flugverspätungen oder -ausfälle zahlen, wenn die Störung durch „außergewöhnliche Umstände.“ verursacht wurde. Diese sind definiert als Ereignisse, die nicht hätten vermieden werden können, selbst wenn alle angemessenen Maßnahmen ergriffen worden wären . Einige Beispiele für außergewöhnliche Umstände sind:

• Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.

• Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.

  Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Flug­gesellschaft bzw. ihrer Kabinen­beschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!

• Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.

• Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.

• Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.

• Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinen­personals widersetzt.

• Flugverspätungen, die durch das Flughafen­personal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warte­schlangen an den Sicherheitskontrollen.

Wie erhalte ich eine Entschädigung für meinen verspäteten oder gestrichenen Flug vom Flughafen Düsseldorf? 

Anspruch über Flug-Verspaetet.at einreichen — unsere Experten kümmern sich von A bis Z um Ihren Anspruch, damit Sie keine unnötige Zeit und Energie dafür aufwenden müssen!

Sie müssen uns nur die notwendigen Informationen zu Ihrem Flug übermitteln. Wir kümmern uns anschließend um alles, von der Analyse Ihres Anspruchs, der Vorbereitung aller Unterlagen, der Kontaktaufnahme mit der Fluggesellschaft bis hin zur Geltendmachung Ihrer Forderung vor Gericht, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu verteidigen.

Verspäteter Flug oder langer Aufenthalt — hier sind unsere besten Tipps, um Ihre Zeit am Flughafen Düsseldorf zu verbringen

Wenn Sie am Flughafen Düsseldorf einen verspäteten Flug oder einen langen Aufenthalt haben, gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Zeit optimal nutzen können. Hier sind ein paar Tipps:

• Erkunden Sie den Flughafen: Der Flughafen Düsseldorf bietet eine Vielzahl von Geschäften und Restaurants, nehmen Sie sich also Zeit, herum zu spazieren und zu entdecken, was der Flughafen zu bieten hat. Hier finden Sie alles von Luxusboutiquen bis hin zu Souvenirläden und lokalen Spezialitäten.
• Entspannen in der Lounge: Wenn Sie Zugang zu einer Flughafenlounge haben, nutzen Sie die bequemen Sitzgelegenheiten und Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Erfrischungen und manchmal sogar Duschmöglichkeiten.
• Trainieren: Auch wenn Sie am Flughafen festsitzen, können Sie fit bleiben. Viele Flughäfen haben Laufwege oder ein Fitnessstudio, damit Sie aktiv bleiben können.
• Nutzen Sie die Zeit, um Arbeit zu erledigen oder zur Unterhaltung: Nutzen Sie das kostenlose WLAN, um Ihre E-Mails zu checken, Ihre Arbeit zu erledigen oder einen Film oder eine Fernsehsendung zu streamen, um sich die Zeit zu vertreiben.
• Besuchen Sie die Stadt Düsseldorf: Der Flughafen Düsseldorf hat eine sehr gute Anbindung an die Stadt. Sie können sie mit dem Zug oder Bus erreichen. Wenn Sie ausreichend Zeit haben, können Sie die Stadt besuchen, sei es zum Einkaufen, Essen gehen oder um die Sehenswürdigkeiten zu besichtigen.

Über den Flughafen Düsseldorf

Der Flughafen Düsseldorf (DUS) ist einer der größten Flughäfen in Deutschland und liegt etwa 8 Kilometer nordwestlich der Düsseldorfer Innenstadt. Er ist gemessen am Passagieraufkommen mit über 28 Millionen Passagieren im Jahr 2019 der drittgrößte Flughafen Deutschlands. Der Flughafen hat zwei Terminals, Terminal A und Terminal C, die durch einen kostenlosen Shuttle-Service verbunden sind. Er bietet eine große Auswahl an Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, darunter Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Lounges und geschäftliche Einrichtungen.

Der Flughafen dient als wichtiger Knotenpunkt für Ziele innerhalb Europas und bietet zudem Nonstop-Flüge zu Zielen auf der ganzen Welt. Der Flughafen hat eine direkte Bahnverbindung zum Düsseldorfer Hauptbahnhof, der eine gute Anbindung zu anderen deutschen Städten bietet, die Fahrt dauert etwa 15 Minuten.

Der Flughafen Düsseldorf (DUS) dient mehreren Fluggesellschaften als Drehkreuz und bietet Fluggästen eine große Auswahl an Zielen. Einige der großen Fluggesellschaften, die Flüge vom und zum Flughafen Düsseldorf durchführen, sind: Eurowings, Lufthansa, EasyJet, Ryanair und Turkish Airlines.

Hilfreiche Links

• Näheres zu Entschädigung bei Flugverspätung
• Näheres zu Entschädigung bei Flugausfall
• Regeln zu Entschädigung für verpasste Flüge
• Regeln zu Flugentschädigung, wenn das Boarding verweigert wurde
• Anspruchsrechner – prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung