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Expedia-Flug verspätet — wann kann ich eine Entschädigung verlangen
Gemäß den europäischen Vorschriften (EU261) haben Fluggäste bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden Anspruch auf eine Entschädigung durch die Fluggesellschaft.
Eine Entschädigung ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt werden:
Ihr Flug startete in Europa oder wurde von einer europäischen Fluggesellschaft durchgeführt (weitere Einzelheiten finden Sie in der nachfolgenden Tabelle).
UND
Die Fluggesellschaft war für die Verspätung verantwortlich.. Mit anderen Worten: Die Verspätung wurde nicht durch einen Dritten oder ein unerwartetes Ereignis verursacht (siehe Abschnitt „Außergewöhnliche Umstände“ auf dieser Seite).
Expedia-Flug verspätet?
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Jetzt Anspruch einreichenExpedia-Flug gestrichen — Entschädigungs- und Rückerstattungsrichtlinien gemäß EU261
Wenn Ihr Expedia-Flug gestrichen wurde, haben Sie mehrere Optionen. Unter bestimmten Umständen haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung, eine vollständige Rückerstattung Ihres Ticketpreises oder beides. Lesen Sie weiter für mehr Informationen!
Entschädigung für meinen gestrichenen Expedia-Flug
Gemäß EU261 können Sie eine Entschädigung für einen gestrichenen Expedia-Flug fordern, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Ihr Flug startete in Europa oder wurde von einer europäischen Fluggesellschaft durchgeführt.
Ihr Flug wurde von der Fluggesellschaft weniger als 14 Tage im Voraus gestrichen.
Für die Stornierung war die Fluggesellschaft verantwortlich, nicht ein Dritter oder ein unvorhergesehenes Ereignis (siehe Abschnitt dieser Seite zu außergewöhnlichen Umständen).
Rückerstattung für gestrichenen Expedia-Flug
Sie haben unabhängig von der Fluggesellschaft oder Ihrer Flugroute Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Ihr Flug gestrichen wurde und:
Sie haben das Angebot der Fluggesellschaft für einen Alternativflug abgelehnt.
ODER
Die Fluggesellschaft hat Ihnen keinen Alternativflug angeboten.
Streichung des Flugs Alternativflug Entschädigung Weniger als 7 Tage im Voraus Abflug >1h früher oder JA 7-14 Tage im Voraus Abflug >2h früher oder JA Weniger als 14 Tage im Voraus Kein Alternativflug angeboten JA
Expedia-Flug gestrichen — Gutschein oder Rückerstattung?
Wir raten dringend davon ab, Fluggutscheine zu akzeptieren.Wenn Sie einen Gutschein annehmen, verpflichten Sie sich, dieselbe Fluggesellschaft wieder zu buchen. Die Fluggesellschaft kann auch eine Frist für die Einlösung des Gutscheins setzen. Wenn die Fluggesellschaft in Konkurs geht, kann es zudem sein, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Geld zurückzubekommen.
Expedia Flug verspätet oder stroniert?
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Jetzt Anspruch einreichenEntschädigungsbetrag für einen verspäteten oder gestrichenen Expedia-Flug
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Distanz Ihres Fluges ab. Die erhalten sie pro Fluggast.
Flugstrecke | Entschädigung |
---|---|
Flüge kürzer als 1.500 km | Erhalten Sie 250 € pro Passagier |
Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
Flüge über 1.500 Kilometern innerhalb der EU | Erhalten Sie 400 € pro Passagier |
Flüge über 3.500 Kilometern außerhalb der EU | Erhalten sie 600 € pro Passagier |
Außergewöhnliche Umstände — kann die Fluggesellschaft meinen Entschädigungsanspruch ablehnen?
Leider ja. Selbst wenn Ihr Flug mehr als drei Stunden Verspätung hatte oder in letzter Minute gestrichen wurde, kann die Fluggesellschaft Ihnen aufgrund außergewöhnlicher Umstände die Entschädigung verweigern. Hierbei handelt es sich um Situationen, in denen nicht die Fluggesellschaft, sondern ein Dritter oder ein unvorhergesehenes Ereignis für die Unterbrechung verantwortlich ist.
Hier sind Beispiele für außergewöhnliche Umstände:
Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.
Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.
Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. ihrer Kabinenbeschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!
Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.
Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.
Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.
Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinenpersonals widersetzt.
Flugverspätungen, die durch das Flughafenpersonal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen.
Kommen Sie für eine Entschädigung durch die Expedia in Frage?
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Meinen Flug überprüfenExpedia-Flug verspätet oder gestrichen — sollten Sie sich an die Fluggesellschaft oder Ihr Reisebüro wenden?
Beides ist möglich. Wenn es um die Geltendmachung einer Entschädigung geht, empfehlen wir Fluggästen jedoch, mit einem starken Rechtspartner zusammenzuarbeiten.
Sobald Sie alle notwendigen Informationen zu Ihrem Flug auf unserer Website eingegeben haben, übernimmt ein Experte die Bearbeitung Ihres Anspruchs. Wir von ei Flug-Verspaetet.at analysieren Ihren Anspruch, stellen sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vorbereitet sind, kontaktieren die Fluggesellschaft und bringen Ihren Anspruch bei Bedarf vor Gericht, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Entschädigung erhalten! Ganz nach dem Prinzip: Kein Erfolg, keine Kosten.
Warum mit Flug-Verspätet?
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Über Expedia
Expedia ist ein amerikanisches Unternehmen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Seattle und von dort aus (neben anderen Standorten) werden mehrere Online-Reisebüros betrieben, darunter Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com, Abritel und mehr. Darüber hinaus betreibt Expedia mehr als 90 Point-of-Sale-Marken in über 60 Ländern weltweit!
Expedia bietet Reisenden die Option, nach den besten Angeboten für Hotels, Flüge und mehr zu suchen, und hilft ihnen, ihre Reise so effizient wie möglich zu organisieren. Sie bieten zudem Urlaubspakete inklusive All-Inclusive und weitere Optionen an.
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