Wizz Air-Flug verspätet oder gestrichen? Holen Sie sich Entschädigung und Rückerstattung!

Fluggastrechte in der EU

Die Rechte europäischer Fluggäste sind in der Europäischen Union durch die EU-Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 geschützt.

Welche Informationen finden sich darin in Bezug auf Wizz Air-Entschädigung und Wizz Air-Rückerstattung?

• Hatte Ihr Wizz Air-Flug mehr als 3 Stunden Verspätung? Wenn die Airline diese selbst verschuldet hat, können Sie von Wizz Air Entschädigung von bis zu 600 € fordern.

• Ihr Wizz Air-Flug wurde annulliert? Falls Sie keinen Ersatzflug der Airline akzeptiert haben, haben Sie Anspruch auf eine Erstattung des Gesamtflugpreises. Und wenn Sie weniger als 14 Tage vor Abflug von der Annullierung erfahren haben, kommt da vielleicht noch ein Entschädigungsanspruch hinzu.

Wizz Air-Verspätung – Entschädigung fordern

Als Fluggast steht Ihnen bei Wizzair-Verspätung Entschädigung zu, wenn Sie mindestens 3 Stunden zu spät an Ihrem Reiseziel angekommen sind.

Wie viel Entschädigung Sie für Wizz Air-Flugverspätung fordern können?

Rückerstattung und Entschädigung für Wizz Air-Flugausfall

Wizz Air hat Ihren Flug storniert? Fordern Sie Ihr Geld zurück (keinen Gutschein!) – außerdem haben Sie vielleicht Anspruch auf bis zu 600 € Flugentschädigung für Ihren Wizz Air-Flugausfall!

Wann kann ich mir meinen Wizz Air-Flug erstatten lassen?

Sie haben ein Recht auf Erstattung Ihres Wizz Air-Fluges, wenn dieser gestrichen wurde und Sie keinen Ersatzflug der Fluggesellschaft angetreten haben.

Wann kann ich bei Flugstreichung Wizz Air-Flugentschädigung fordern?

Um Wizzair-Entschädigung zu erhalten, muss Ihr Wizz Air-Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert worden sein. Weitere Kriterien gelten im Hinblick auf den Ersatzflug der Airline.

Mehr dazu lesen Sie in der folgenden Tabelle – oder prüfen Sie Ihren Anspruch gleich mit unserem kostenlosen und unverbindlichen Anspruchsrechner.

Wann kann ich von Wizz Air Flugentschädigung UND Rückerstattung verlangen?

Sie können Wizz Air-Entschädigung und ‑Erstattung verlangen, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wurde und …

1. … Ihnen Wizz Air keinen Ersatzflug angeboten hat.

2. … Ihnen Wizz Air einen Ersatzflug angeboten hat, Sie diesen jedoch nicht angenommen haben. Allerdings muss dieser Ersatzflug bestimmte Kriterien (siehe folgende Tabelle) erfüllen.

Wizz Air bietet mir statt Rückzahlung einen Reisegutschein – sollte ich annehmen?

Wir raten davon ab, einen Gutschein statt Wizz Air-Rückerstattung zu akzeptieren. Laut EU-Verordnung muss Wizz Air Ihnen die Wahl zwischen einer Erstattung des Ticketpreises und einem Gutschein anbieten. Ein Gutschein bedeutet nicht nur, dass Sie für einen nächsten Flug an Wizz Air gebunden sind, sondern auch, dass Ihr Geld im Falle einer Insolvenz von Wizz Air weg ist.

Kann ich meinen Wizz Air-Gutschein in eine Rückerstattung umwandeln?

In einigen Fällen ist dies möglich.

Am besten, Sie fordern Ihre Rückerstattung über Flug-Verspaetet.at ein, und zwar über unser cleveres und handyfreundliches System. Wir werden Ihren Wizz Air Claim sorgfältig prüfen und – falls erforderlich – sogar vor Gericht bringen.

Stellen wir fest, dass kein Erstattungsanspruch bei Wizz Air besteht, zahlen Sie nichts. Denn unser Motto lautet: „Kein Gewinn, keine Kosten“.

Mein Wizz Air-Flug ging in ein Nicht-EU-Land. Kann ich dennoch eine Entschädigung und Erstattung verlangen?

Ja, das können Sie.

Einzige Ausnahme dabei sind einige der Wizz Air Abu Dhabi-Flüge. Da diese Tochtergesellschaft von Wizz Air ihren Sitz außerhalb der EU hat, gelten die EU-Verordnungen hier nicht. Wenn jedoch ein EU-Land auf Ihrer Flugstrecke mit Wizz Air Abu Dhabi liegt (die Airline fliegt in Länder wie Griechenland und Zypern), können Sie von Wizz Air Entschädigung und Rückerstattung für einen Flug von Europa nach Abu Dhabi verlangen. Wie in der folgenden Tabelle zu sehen ist, gilt dies nicht für Flüge von Abu Dhabi nach Europa.

Mir sind durch Flugausfall/Flugverspätung mit Wizz Air unerwartete Zusatzkosten entstanden. Kann ich mir diese erstatten lassen?

Ja, absolut. Wenn Sie durch eine große Verspätung oder eine plötzliche Annullierung Ihres Flugs gezwungenermaßen ein Hotelzimmer buchen, ein Taxi rufen oder ein Restaurant besuchen müssen, können Sie sich diese Kosten unter Umständen erstatten lassen.

Wenn Sie Ihren Wizz Air-Entschädigungsanspruch über Flug-Verspaetet.at einreichen, können Sie alle relevanten Rechnungen und Quittungen einfach über unser cleveres und handyfreundliches System hochladen. Nach einer sorgfältigen Prüfung werden wir bei der Airline für Ihr Geld kämpfen.

Kann Wizz Air meine Forderung abweisen?

Laut der EU-Fluggastrechteverordnung gibt es bestimmte Situationen, in denen eine Fluggesellschaft Ihre Forderung rechtmäßig abweisen kann. Diese Situationen heißen außergewöhnliche Umstände.

• Schlechte Wetterverhältnisse, wie dichter Nebel, Starkregen oder Gewitter.

• Streiks, häufig in der Luftfahrtindustrie.

  Doch aufgepasst: Ein Streik der jeweiligen Flug­gesellschaft bzw. ihrer Kabinen­beschäftigten fällt NICHT unter höhere Gewalt!

• Politische Umstände, wie ein Terrorangriff oder ein generelles Sicherheitsrisiko aufgrund politischer Unruhen.

• Naturkatastrophen, wie Vulkanausbrüche oder Tornados.

• Die Kollision eines Flugzeugs mit Vögeln oder anderen Fremdkörpern.

• Ein Fluggastr, der an Bord erkrankt oder sich den Anweisungen des Kabinen­personals widersetzt.

• Flugverspätungen, die durch das Flughafen­personal verursacht werden, wie außergewöhnlich lange Warte­schlangen an den Sicherheitskontrollen.
  

  Doch Sie sollten wissen, dass sich Fluggesellschaften häufig unter einem Vorwand auf höhere Gewalt berufen, um selbst berechtigte Forderungen abzuweisen – insbesondere bei Forderungen, die Fluggäste selbst, ohne die Hilfe eines Rechtsvertreters einreichen.

  Wenn Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Forderung maximieren möchten, empfehlen wir, Ihren Wizz Air-Claim über Flug-Verspaetet.at einzureichen. Wir bearbeiten Ihre Forderung effizient, bereiten alle erforderlichen Unterlagen vor, leiten sie an die entsprechenden Personen bei der Fluggesellschaft weiter und kämpfen – wenn nötig – auch vor Gericht für Ihr Recht.

Wie viel Zeit habe ich, um von Wizz Air Entschädigung und Erstattung zu fordern?

Das hängt von der Gesetzgebung des Landes ab:

1. … von dem aus Sie fliegen.

2. … in das Sie fliegen.

3. … in dem die Fluggesellschaft ihren Hauptsitz hat.

Als Fluggast können Sie immer die günstigste Gesetzgebung wählen.

Fliegen Sie beispielsweise mit Wizz Air von Berlin nach Budapest, können Sie zwischen deutschem Recht und ungarischem Recht wählen.

Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Anspruch auf Entschädigung und Rückerstattung von Wizz Air noch besteht, nutzen Sie unseren kostenlosen und unverbindlichen Anspruchsrechner.

=> Wizz Air-Anspruch auf Entschädigung und Erstattung prüfen

Wie lange muss ich auf meine Entschädigung und Erstattung von Wizz Air warten?

In den meisten Fällen dauert es nur wenige Monate, bis das Geld ausgezahlt wird.

Doch reagiert die Fluggesellschaft nicht oder müssen wir Ihren Fall vor Gericht bringen, verlängert sich die Wartezeit eventuell um mehrere Monate oder sogar Jahre.

Wenn Sie Ihre Entschädigung und Rückerstattung von Wizz Air über Flug-Verspaetet.at einfordern, können Sie sich jedoch darauf verlassen, dass wir bis zum Schluss für Ihre Rechte kämpfen werden. Wir kommen mit einer starken Argumentation, halten Sie über alle wichtigen Entwicklungen auf dem Laufenden und kämpfen – wenn nötig – auch vor Gericht für Sie. Und das alles nach dem Prinzip „kein Erfolg, keine Kosten“.

Wie fordere ich von Wizz Air Entschädigung und Rückerstattung?

Prüfen Sie zunächst, ob Sie tatsächlich Anspruch auf Entschädigung und/oder Rückerstattung von Wizz Air haben. Zum Beispiel mit unserem kostenlosen und unverbindlichen Anspruchsrechner.

Danach können Sie Ihre Wizz Air-Entschädigung und/oder ‑Erstattung entweder selbst bei der Airline einfordern oder Sie überlassen uns diese nervige Aufgabe. Wir analysieren Ihren Fall sorgfältig anhand der Wetter- und Luftfahrtdaten, sammeln Informationen und wissen genau, an wen wir uns bei der Fluggesellschaft wenden müssen. Falls die Airline die Forderung ablehnt, versuchen wir, Ihren Anspruch vor Gericht durchzusetzen.

Über Wizz Air

Wizz Air ist eine ungarische Billigfluggesellschaft, die Flüge in ganz Europa und zu einigen Zielen im Nahen Osten und Nordafrika anbietet. Obwohl Wizz Air die größte Fluggesellschaft des Landes ist, ist es nicht die nationale Fluggesellschaft Ungarns.Aktuell hat Wizz Air rund 120 Flugzeuge in seiner Flotte und bedient mehr als 710 Strecken zwischen über 40 Ländern. Tochtergesellschaften der Airline sind u. a. Wizz Air UK und Wizz Air Abu Dhabi. Da Letztere nicht unter die europäische Gerichtsbarkeit fällt (Wizz Air Abu Dhabi fliegt vorwiegend zwischen Abu Dhabi und Zielen außerhalb der EU, wie Ägypten und die Ukraine), gelten für die meisten Flüge von Wizz Air Abu Dhabi keine der im Folgenden beschriebenen Entschädigungs- und Erstattungsregelungen.

Praktische Links

• Näheres zu Entschädigung bei Flugverspätung
• Näheres zu Entschädigung bei Flugausfall
• Regeln zu Entschädigung für verpasste Flüge
• Regeln zu Flugentschädigung, wenn das Boarding verweigert wurde
• Anspruchsrechner – prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung